
FRESCA SUPPORT
フレスカ150
掲載説明書の型番:H2G150
このページは下記の取扱説明書に対応した案内です。機器・付属品の構成が異なる場合は、機種の確認・旧モデルのご案内をご確認ください。
一致する情報が見つかりませんでした。別の言葉で検索するか、サポートへご相談ください。
このモデルについて問い合わせる →こんなときは?
症状や画面の表示から探す
電源がつかない
電源コード・ACアダプター・コンセントの接続と、電源タップのスイッチを確認してください。別のコンセントでも確認できます。長時間の使用後は過熱による停止の可能性があるため、30分〜1時間ほど本体を冷ましてください。改善しない場合は販売店またはサポートセンターへご連絡ください。
「水質異常」「精製水の交換」と表示されたら?
タンクの精製水をすべて排出し、新しい精製水へ入れ替えてください。水質異常が出たときは継ぎ足しで済ませず、機種別の排水手順に従って全量を交換します。表示が繰り返される場合は販売店またはサポートセンターへご連絡ください。
「精製水不足」「精製水が不足」と表示されたら?
運転に必要な精製水が不足しています。機種ごとの給水手順に従い、規定量の精製水を補充してください。本機では400mL未満になると不足表示が出ます。入れすぎると別のエラーになるため、MAXラインを超えないようにしてください。
本体が熱くなったり「温度異常」「高温注意」と表示されたら?
運転を止めて本体を冷まし、壁や周囲の物から離して通気を確保してください。通気口を布や物で覆わないでください。説明書では自動停止後に30分〜1時間ほど冷ます案内があります。異臭・煙・異音がある場合は、直ちに使用を中止して電源プラグを抜き、販売店またはサポートセンターへご連絡ください。
「装置が傾いています」「転倒エラー」と表示されたら?
本体を安定した平らな場所に置いてください。設置状態を直しても誤った表示が続く場合は、一度電源プラグを抜いて再起動します。解消しない場合は販売店またはサポートセンターへご相談ください。
誤って水道水やミネラルウォーターを本体に入れたら?
ただちに使用を中止し、サポートセンターへご連絡ください。本体内部の洗浄が必要になる場合があります。精製水以外の水は、動作不良や故障、性能低下の原因になります。自己判断で運転を続けないでください。
電源を切ったあともファンが回るのは故障ですか?
停止後も本体を冷却するため、しばらくファンが回ることがあります。説明書では、その後自動で停止すると案内しています。異常な音や臭いがある場合は使用を中止し、販売店またはサポートセンターへご相談ください。
イオン交換樹脂スティック【L】が本体に落ちた
ピンセットを用意し、本体の精製水をすべて排水してください。
本体をさかさまにして精製水注入口から本体の中を覗き込みます。
すると中にイオン交換樹脂スティックが見えますので本体を傾けたり軽くたたいたりしながらイオン交換樹脂スティックを精製水注入口まで誘導します。
最後にピンセットを使用してイオン交換樹脂スティックの端をつまみ、まっすぐにすればスッと抜けます。
ピンセットを使用しないとイオン交換樹脂スティックをなかなかまっすぐにすることができませんので必ずピンセットをご用意ください。
よくある質問・Q&A
使い方や付属品について
水素水の作り方が知りたい
付属のバブリングスティックを、本体の水素側(H₂)の発生口へ直接接続します。調湿ボトルやウォーターコレクタを通さず、スティックの先端を飲み物に沈めて本体を起動してください。説明書では20℃の水500mLに対して約2分が目安です。温かい飲み物は推奨していません。作った飲み物は早めにお召し上がりください。
飲み物用の水と、本体タンクに入れる精製水は別です。本体タンクには必ず精製水を使ってください。
備品の煮沸消毒はできますか?
シリコン製Wカニューラとシリコン製チューブは、全体を水に沈めて約3〜5分間の煮沸消毒が可能です。使用前によく乾燥させてください。ウォーターコレクタ、調湿ボトル、バブリングスティックは煮沸しないでください。素材の異なる備品は、個別の取扱説明書に従ってください。
本体にはどの水を入れればよいですか?
本体タンクには必ず精製水を使用してください。水道水やミネラルウォーターは使用しないでください。飲み物用の水と、本体タンクに入れる水は別です。
ECモールで見かける「匠コンシェルジュ」というのは代理店ですか?
匠コンシェルジュは弊社運営の店舗です。
代理店ではなくメーカー直営のECショップとなります。
商品や保証内容に全く違いはございません。
お手入れ・交換の目安
お手入れと消耗品の交換
イオン交換樹脂スティックL
12か月 または 累計500時間交換表示が出た場合は説明書に従って交換
方法・注意点を見る →調湿ボトル内の精製水
約2週間を目安に交換古い水を捨て、新しい精製水へ入れ替える
方法・注意点を見る →カニューラ
変色・硬化が見られたとき使用頻度・環境によって異なる
方法・注意点を見る →期間・時間は目安です。使用環境や機器の表示によって対応が必要になる場合があります。
消耗品の推奨交換頻度を知りたい
イオン交換樹脂スティックLは12か月または累計500時間が交換の目安です。
カニューラは変色・硬化が見られたら交換してください。使用頻度や環境によって異なります。交換のお知らせが表示された場合は、説明書に従って交換してください。
お手入れの方法がわからない
電源を切ってからお手入れします。調湿ボトルは食器用洗剤で洗い、よくすすいで乾燥させてください。チューブの消毒には、製品に適した消毒液をその表示どおりの方法・濃度で使用します。消耗品の交換や給排水は、機種ごとの説明書に従ってください。
調湿ボトル内の精製水は約2週間を目安に交換してください。タンクの給排水は、この機種の説明書に従ってください。
取扱説明書
使い方をPDFで確認する
PREVIOUS MODELS
旧モデル一覧
お使いのモデルを選んで、使い方・お手入れ・取扱説明書をご確認ください。
現行モデルとは操作・給排水・消耗品の交換条件が異なります。お手元の機器や付属品の構成が、説明書と一致することをご確認ください。
フレスカ150 取扱説明書
準備・接続・運転・お手入れ・エラー表示を確認できます。
型番や付属品が一致していることを確認してからご利用ください。
保存ボタンでPDFが開く場合は、PDF画面のダウンロード機能をご利用ください。解決しないときは
フレスカ150について、担当スタッフがご案内します。機器や画面の表示、型番ラベルの写真をご用意ください。
CONTACT
サポート窓口
OFFICIAL LINE
フレスカ公式LINE
サポート
友達登録 →受付時間:24時間返信は営業時間に限らせていただきます。
PHONE
電話サポート
TEL : 044-280-2066 →受付時間:平日9:00〜17:00休日:土・日・祝日・年末年始
CONTACT FORM
お問い合わせ
フォーム
24時間受付中 →通常、翌営業日にご返信します。場合によりお時間をいただくことがあります。

旧型フレスカ150H2F150・取っ手のないタイプ